Наша компания в Санкт Петербурге перестала справляться с большим количеством звонков от клиентов, особенно в загруженные дни. Подскажите, как обычно решают такую проблему и к кому можно обратиться?
Форум
Перестали справляется с большим количеством звонков от клиентов
|
16.05.2026 10:40:37
|
|
|
|
|
|
16.05.2026 10:53:52
В такой ситуации многие подключают услуги контактного центра, чтобы часть обращений обрабатывали отдельные операторы https://www.dtco.ru/speterburg/service/ . Это помогает снизить нагрузку на сотрудников внутри компании и не терять клиентов в часы пик. Еще удобно, когда можно настроить прием заявок, распределение звонков и работу с вопросами по нескольким направлениям сразу.
|
||||
|
|
|
|||
